貴州鑫灃源環(huán)境科技有限公司成立以來，以市場為導向，依托高新技術(shù)的研發(fā)，使得產(chǎn)品在設計創(chuàng)新，自動化程度，運行安全穩(wěn)定等方面達到了較高的水平。公司秉著質(zhì)量為本、信譽至上、共同發(fā)展、共贏的宗旨，熱情地為用戶服務。隨著城市旅游和房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，大批的賓館、居住小區(qū)及別墅群建立起來。由于城市排水管網(wǎng)未能覆蓋，這些地區(qū)的生活污水必須就地處理達標排放。針對大量此類生活污水亟待處理的情況，我公司設計研發(fā)的住宅小區(qū)生活污水處理裝置，對COD 、BOD 、氨氮和總磷等污染物有較高的去除率, 有凈化污水、美化綠化環(huán)境和節(jié)約水資源的綜合效果。該裝置占地面積小、投資省、處理效率高，適合于中小水量，水質(zhì)波動小，分散的生活污水處理，為小型分散污染源生活污水的處理提供了一條新的途徑，具有廣闊的發(fā)展前景。
一般來說，不同小區(qū)對出水的要求差異較大。應根據(jù)我國《地面環(huán)境質(zhì)量標準》（GB3838—88）和《污水綜合排放標準》（GB8978—96）的有關(guān)規(guī)定和當?shù)丨h(huán)保部門的要求確定處理程度，以確保出水水質(zhì)。如果出水采用土地處理法處理，則按土地處理法的要求計算；
根據(jù)小區(qū)生活污水處理的原則，應選擇處理效果穩(wěn)定、產(chǎn)泥少、節(jié)能的處理方法。小區(qū)系統(tǒng)中的各類建筑物一般均建有化糞池，所以，化糞池應與污水處理方法相結(jié)合。
國內(nèi)外一般都采用生化方法處理生活污水，因為生活污水的BOD5/CODcr≈0.5，可生化性強。接觸氧化法具有容積負荷高，停留時間短，有機物去除效果好，運行簡單和占地面積小等優(yōu)點。為此，我們選用了工藝成熟、運行可靠的接觸氧化法。
小區(qū)生活污水處理設備工藝流程
小區(qū)生活污水處理設備的工藝依據(jù)小區(qū)污水排入水體的功能不同而異，常用處理方法有：化糞池、一級處理（初次沉淀池）、生物二級處理及二級處理后再經(jīng)消毒回用等。由于小區(qū)污水處理水量較小，管理水平不高，所以，在工藝設計時盡可能選用無污泥或少污泥的處理工藝，以防止因污泥處理不善造成二次污染。目前，較為常用的生活污水處理工藝有：
1、污水→調(diào)節(jié)池→初次沉淀池→生物接觸氧化池→二沉池→出水，生物接觸氧化是應用廣泛的方法，主要優(yōu)點是停留時間短、易掛膜，尤其適合設備化，埋地建設倍受環(huán)保公司及用戶青睞，但由于維修管理及設備防腐等方面的問題，近年來應用受到限制。但如果建成地下鋼筋混凝土形式，設置人員通道以便維修，此種地下建設方式在小區(qū)水處理中具有較大市場，但這種方式一般處理規(guī)模較小，每天排放污水量小于幾百噸的小區(qū)較為理想。對上千噸的小區(qū)污水處理，推薦采用地面建設方式，生物處理部分可采用接觸氧化，也可采用SBR或其改進型CASS工藝，曝氣方式建議采用低噪音的風機或水下曝氣機。
2、污水→調(diào)節(jié)池→混凝沉淀→過濾→出水，對處理程度要求不高，且水量較小時，可采用此工藝，具有占地面積小，異味小，管理簡單等優(yōu)點。另外，在好氧生物處理之前加上酸化水解，有利于降低能耗，提高系統(tǒng)的總?cè)コ省Ｉ钚^(qū)通常有較大的綠地面積，如果把污水處理后回用于澆灌綠地、道路、沖洗汽車，應在上述處理出水后加上消毒或其它補充措施。

一體化生活污水處理設備售后服務承諾
1、售后服務體系
貴州鑫灃源公司的售后服務體系完全參照如下的售后服務要求：
1） 客戶提出服務需求后，由客戶服務中心加以登記，再根據(jù)客戶服務需求分類，轉(zhuǎn)交權(quán)責部門處理。
2）權(quán)責部門在接獲客戶服務需求后，應于規(guī)定時間內(nèi)處理完畢并回覆。若無法于規(guī)定時間內(nèi)處理完畢，權(quán)責部門應于規(guī)定時間內(nèi)與客戶聯(lián)系以確定回覆時程。
3）客戶服務中心負責客戶服務過程的追蹤和結(jié)案的登錄。
2、售后服務承諾
貴州鑫灃源承諾對所承接的所有工程均建立完善的售后服務體系，及時解決問題。在工程安裝驗收完畢并交付使用時，將提供給甲方完整詳細的系統(tǒng)操作及維護章程。乙方在工程驗收的同時，同時為甲方培訓兩名技術(shù)維護人員。系統(tǒng)交付使用一年內(nèi)有質(zhì)量問題免費維護，終生跟蹤服務，具體由乙方的維護負責。如因甲方操作不當或不按系統(tǒng)操作及維護章程進行維護工作等原因造成系統(tǒng)損壞，其后果由甲方承擔，乙方酌收維修成本費。
3、質(zhì)量保證期限
工程交付使用后壹年內(nèi)出現(xiàn)問題免費維修，終生跟蹤服務。

村莊生活污水集中處理工藝
1. 適用對象
（1）集中式處理系統(tǒng)是與相對集中收集系統(tǒng)相配套的，以布局緊湊的單村或多村為處理單元，集中收集后統(tǒng)一處理的村莊生活污水處理設施或構(gòu)筑物的總稱，出水一般達標排放或回用。
（2）適用于布局相對集中、人口規(guī)模較大的地區(qū)，綜合考慮地形條件、河網(wǎng)分布等因素，以片區(qū)為單位的單村或多村的生活污水處理。
（3）生活污水處理設施位置一般根據(jù)本地區(qū)自然地理情況確定，盡可能減少管網(wǎng)長度。與相對集中收集系統(tǒng)的排水口相連，強調(diào)集中收集后統(tǒng)一處理。污水處理工藝的選擇應與村莊的經(jīng)濟發(fā)展水平，村民的經(jīng)濟承受能力相適應，力求處理效果穩(wěn)定可靠、運行維護簡便，經(jīng)濟合理。

生活污水處理設備的設計主要是對生活污水和與之相類似的工業(yè)有機污水的處理，其主要處理手段是采用目前較為成熟的生化處理技術(shù)接觸氧化法，水質(zhì)設計參數(shù)也按一般生活污水水質(zhì)設計計算，按進水平均為BOD5200mg/L計，共有四部份組成：(1)一沉池; (2)一級接觸氧化池;(3)二級接觸氧化池; (4)二沉池;(5)消毒池;(6)風機房、風機組成。
現(xiàn)分別論述如下：
(1) 一級沉淀池  調(diào)節(jié)池中的污水經(jīng)污水泵打入一級沉淀池,一些較大顆粒的污染物被沉淀下來。污泥提升至污泥池。
(2)接觸氧化池：一級沉淀池中的污水自流進入接觸氧化池進行生化處理，接觸氧化池分為二級，總停留時產(chǎn)為7小時，填料為新穎彈性填料，易結(jié)膜，不堵塞，氧化池氣水比在20：1左右。
(3)二級沉淀池：生化后的污水流到二級沉淀池，沉淀池采用豎流式沉淀，上升流速為0.1-0.15毫米/秒,污泥提升至污。
(4)消毒池及消毒裝置：消毒池按“TJ14-74”規(guī)范，水在此停留45分鐘。消毒采用固體氯片接觸溶解的消毒方式，消毒裝置能根據(jù)出水量的大小不斷改變加藥量，達到多出水多加藥，少出水少加藥的目的。
(5)風機房、風機：風機房設在清水池的上方。風機采用二臺三葉羅茨風機，能自動交替運行，可調(diào)0-12小時，單臺風機運行壽命30000小時左右，進風口有，因此運行時噪聲小。
售后服務承諾
1、嚴格按需方的要求，保證進度，保證質(zhì)量完成項目。
2、凡是我方提供的所有材料以及整體工程，均實行 12 個月免費保修，該保修期自整體項目終竣工驗收合格之日起計算。 
3、凡屬我方承包范圍和內(nèi)容的項目，我方在接到修理通知的4小時內(nèi)給予答復， 48小時內(nèi)必須派人修理。 
4、我方承諾，對工程質(zhì)量負責。我方將長期以優(yōu)惠的價格提供備品備件，以及將具有專利產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)和銷售的主要部件、備品備件、易損件等，作為備件存放于需方現(xiàn)場的。
5、我方承諾將維護，并以優(yōu)惠的價格（成本價）對本工程項目提供修理服務，并在處理方案中專項列明此收費標準作為將來訂立合同的依據(jù)，以**本工程得于正常使用。
6、如果我方未按需方的要求提供具體詳細的服務收費標準，需方可按本項目其他供方提供的服務收費標準或者按需方審計部門審核確認的成本價格且以就低不就高的原則確定我方應提供的所有服務收費標準。
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